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| QUIENES SOMOS C o d i g o e t i c o |
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ÉTICA DE NUESTROS CONSULTORES:
Expertos en los temas
Comprometidos con la formación continua de los temas de su
competencia.
Conducta personal intachable y vocación de servicio.
Cuando nos dirigimos a un público que, razonablemente, espera que
hablemos en representación de la empresa, en general
manifestamos la opinión de la misma y no la propia.
Tratamos a nuestros colegas, clientes y otras personas, con quienes
nos relacionamos profesionalmente con respeto, dignidad,
ecuanimidad y cortesía.
Creemos en la diversidad de quienes componen nuestra organización
y consideramos tal diversidad como una ventaja competitiva.
Tratamos de compatibilizar el trabajo con la vida privada. Un
equilibrio entre ambas facetas es básica para realizar un buen
trabajo y apoyamos en todo lo posible esta compatibilidad.
ÉTICA SOCIAL:
Aspiramos a actuar de forma que el impacto medioambiental de
nuestra actividad profesional se reduzca al mínimo.
Aspiramos a la eliminación de las condiciones de explotación
laborales, a facilitar la autorrealización en el trabajo y favorecer la
no discriminación en el trabajo.
Nos comprometemos con un desarrollo económico
y social en un
entorno democrático
y de derecho.
ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN:
Tratamos de prestar servicios únicamente
a aquellos clientes que
tenemos capacidad de atender
y que satisfacen requisitos de
honorabilidad e integridad.
Utilizamos todos los recursos propios y de nuestros
clientes, de
forma responsable y profesionalmente
adecuada, y únicamente con
fines lícitos y permitidos.
Ofrecemos solamente aquellos servicios que podemos
prestar y nos
esforzamos por entregar como
mínimo aquello a lo que nos hemos
comprometido.
Cumplimos con nuestras obligaciones contractuales,
informando
sobre nuestros servicios y cobrando por ellos de manera
honesta.
Respetamos la confidencialidad y privacidad de nuestros
clientes, de
nuestros profesionales y de
aquellos con los que nos relacionamos
profesionalmente. Salvo que
estemos autorizados, no utilizamos
información confidencial
para fines personales o de terceros.
Revelamos información
confidencial o personal únicamente cuando
es necesario y se ha obtenido
la autorización para hacerlo, o nos
vemos obligados a hacerlo
en virtud de requerimientos legales.
Se identifican posibles conflictos de interés
y consideramos que los
intereses de las partes así
se comunica y se establecen
conjuntamente los protocolos
considerados necesarios para
garantizar la protección de los distintos clientes.
Nos resulta inadmisible aceptar o pagar sobornos.
Serán entregadas copias de documentos generados
a los clientes
junto con los informes o datos
que este le haya suministrado en
soporte papel o electrónico
para el proyecto una vez finalizado el
mismo.
Garantizamos que los tiempos utilizados en cada caso
son los
realmente consumidos y faculta
al cliente a que vea los partes de
actividad internos de la Consultora.
Garantizamos informar y pedir autorización
al cliente en caso de
precisar subcontratar a un
experto no perteneciente a la
Consultora.
No desprestigiamos a otras Consultoras aunque nos
reservamos el
derecho de analizar los servicios prestados.
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